Un réseau de bibliothèques municipales a adopté la technologie RFID pour créer des services innovants et encourager ainsi la population locale à les utiliser.

Comment?

2 types de tag pour 2 utilisations différentes: des badges PVC au format carte de crédit et des étiquettes RFID adhésives (à apposer sur les CD/DVD au format CD Label rond et étiquettes papier pour les livres).

Des badges RFID ont été remis aux lecteurs pour leur permettre d’accéder au selfcheck, utilisé pour l’identification et pour les opérations de retrait et de retour de livres : après identification, l’utilisateur dépose le livre, le CD ou le DVD à retourner ou à retirer sur la station, enregistrant ainsi l’opération et obtenant un reçu.

La gestion du back-office est également optimisée, puisque tous les biens (livres et audiovisuels) sont équipés d’un autocollant RFID qui les identifie de manière unique, ce qui simplifie les activités d’inventaire et de recherche de documents en rayon.

Il en résulte une réduction des coûts de gestion et de la charge de travail des bibliothécaires, un inventaire plus précis et un processus de prêt et de retour plus rapide et plus personnalisé pour l’utilisateur.