Gérer des groupes de voyage :
avec une précision maximale, sans stress et sans erreurs
VNFCPASS APP est une solution innovante pour la gestion des circuits en groupe, éliminant la nécessité des appels manuels et des listes papier. Grâce à un système basé sur des bracelets ou des badges NFC et une application intuitive, les opérateurs touristiques peuvent suivre en temps réel la présence des participants, garantissant ainsi efficacité et sécurité lors des déplacements
Organiser un circuit en groupe nécessite précision, attention aux détails et gestion irréprochable. Contrôler les arrivées, surveiller les déplacements, s’assurer qu’aucun participant n’est oublié : tout cela peut devenir un défi stressant, surtout si l’on se fie encore à des méthodes traditionnelles telles que les listes papier et les appels manuels. Pour résoudre ces problèmes, une solution a été introduite pour rendre tout cela plus simple, rapide et efficace : VNFCPASS APP.
Grâce à VNFCPASS APP, il est désormais possible de gérer l’ensemble du groupe d’un simple geste sur le smartphone, sans perdre de temps ni risquer d’erreurs. Tout tour opérateur ou DMC (Destination Management Company) sait combien il est complexe de coordonner les déplacements entre hôtels, attractions et restaurants, sans oublier les excursions quotidiennes et les opérations d’enregistrement à l’aéroport. Chaque moment du voyage nécessite une vérification attentive de la présence de tous les participants, et le faire manuellement non seulement prend du temps, mais est également sujet à des erreurs.
Voici pourquoi VNFCPASS APP représente une véritable révolution pour ceux qui travaillent dans le secteur touristique. Grâce à cette application intuitive et à un système de bracelets ou de badges NFC, chaque voyageur peut être identifié en quelques secondes par une simple scan depuis un smartphone. Le système permet de suivre en permanence la composition du groupe et de savoir à tout moment qui est présent et qui manque. Le fonctionnement est extrêmement simple : il suffit d’importer les listes des participants directement depuis un fichier Excel, de les diviser par catégories – que ce soit par bus, hôtel ou tout autre critère – et le tour est joué. Le suivi se fait en temps réel, garantissant une précision maximale et une sécurité accrue pour les voyageurs.
Analysons maintenant les véritables avantages que l’adoption de cette application implique. Tout d’abord, un énorme gain de temps : les appels manuels deviennent un souvenir du passé, les comptages sont instantanés et le risque d’erreur humaine est éliminé. Avec toutes les données toujours à jour et sous contrôle, le niveau de sécurité augmente, réduisant au minimum le risque qu’une personne soit oubliée ou perdue. De plus, la gestion des groupes devient plus fluide, même en cas de tours parallèles ou de déplacements en plusieurs bus.
Nous proposons un exemple concret. Un tour-opérateur se retrouve à gérer un groupe international en voyage en Italie. Grâce à l’application VNFCPASS, tout le processus devient plus simple et fluide. À l’arrivée à l’aéroport, la vérification des participants est immédiate, sans longues attentes. Une fois à l’hôtel, il est rapidement vérifié que tout le monde a reçu les informations nécessaires. Lors de la visite guidée à Rome, il suffit d’une simple scan avant de monter dans le bus pour s’assurer que personne n’a été oublié. Il en va de même avant d’entrer au restaurant pour le déjeuner ou avant de commencer l’excursion à Pompéi. Enfin, le jour du départ, le dernier contrôle avant de se diriger vers l’aéroport se fait sans aucune inquiétude et avec la certitude que le groupe est complet.
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Grâce à un système comme celui-ci, les professionnels du tourisme peuvent offrir un service plus efficace et fiable. En plus de la gestion simplifiée, l’application propose des fonctionnalités avancées, telles que des comptes personnalisés pour les tour-opérateurs et les guides, une importation rapide des données, la possibilité de suivre plusieurs groupes simultanément et un système d’archivage pour les rapports et les analyses post-tour. Et, ce qui est encore plus important, elle peut être utilisée sur plusieurs appareils en même temps, garantissant une surveillance constante et en temps réel.
Avec VNFCPASS APP, vous pouvez donc laisser derrière vous les anciennes méthodes obsolètes et offrir à vos clients une expérience impeccable, en réduisant au minimum les imprévus tout en augmentant l’efficacité de votre organisation. Moins de stress, plus de contrôle et un service de qualité supérieure.
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