Immerso nella natura e dotato di una vasta gamma di servizi, il campeggio è uno scenario dove sono parecchie le sfide che si presentano a livello di gestione. Per permettere ai propri ospiti di migliorare l’esperienza turistica e per trarne esso stesso benefici, un importante camping del sud della Francia ha dunque introdotto l’utilizzo della tecnologia RFID. 

In che modo è stata utilizzata?

In sintonia con il cliente finale è stata progettata e customizzata una Mini-Card Tag NFC in grado di offrire il maggior comfort possibile agli ospiti del camping durante la vacanza. Il formato scelto è stato quello di un badge in PVC – 27 x 55 mm – comodo e resistente, dotato di fori per il passaggio di un cinturino che ne permette l’uso anche come braccialetto.

All’arrivo in struttura ogni ospite ne riceve uno personale, che viene univocamente associato al suo profilo all’interno del sistema gestionale del campeggio e configurato con l’accesso ai servizi in base al pacchetto vacanza scelto.

I principali vantaggi che comporta l’utilizzo di questo transponder RFID sono il controllo accessi ed i pagamenti digitali.

Il sistema infatti consente ai possessori della Mini-Card di accedere a determinate aree del campeggio, come piscine o aree giochi, ma anche di attivare le docce o le bombole di gas delle piazzole/casette. Il tutto avvicinando il proprio tag al lettore situato nelle postazioni apposite. Anche i cancelli del parcheggio sono stati automatizzati con un sistema RFID che permette l’apertura solo ai possessori del Tag configurato per questo servizio.

Per quanto concerne invece la monetica, viene data la possibilità agli ospiti di gestire i pagamenti nei locali della struttura turistica direttamente con la Mini-Card in modo semplice e sicuro. Attraverso un’applicazione è infatti possibile caricare un importo economico sulla tessera RFID, che da quel momento fungerà da vera e propria carta di credito, permettendo al villeggiante di lasciare in cassaforte il portafogli. 

Con l’introduzione di questo Tag RFID è stato dunque possibile offrire alla clientela del camping i comfort necessari per godersi al meglio la permanenza in struttura e lo stesso management del camping è stato in grado di affrontare in modo efficiente le sfide di gestione.